Outbound-Praxis: Aktives Verkaufen am Telefon erfolgreich planen und umsetzen, Ausgabe 3 by Rainer Krumm

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Title: Outbound-Praxis: Aktives Verkaufen am Telefon erfolgreich planen und umsetzen, Ausgabe 3

Author: Rainer Krumm

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Synopsis: Dieses Praxisbuch präsentiert das komplette Outbound-Wissen aus einer Hand. Fragen der Auswahl und Qualifizierung von Outbound-Agenten und des Mitarbeitermanagements werden ebenso behandelt wie die verkaufsorientierte Gesprächsführung im Outbound. In der 3. Auflage finden Sie die Kommentierung der aktuellen Rechtsprechung zum Thema Outbound-Telefonie.